Un protocolo es un documento que contiene objetivos, reglas y metodologías específicas para llevar a cabo, en este caso, un proceso de investigación cualitativa.
En este protocolo en formato Word, encontrarás además el perfil de los participantes, el cual es importante se segmente según frecuencias de perfiles demográficos o psicográficos, para poder abarcar con muestras pequeñas, al 100% de tus user o buyer personas.